Пользовательское соглашение

Правила использования Сервиса «Вашкуар»
(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

Настоящие Правила использования Сервиса «Вашкуар» (пользовательское соглашение) (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428, 435, 437 и 1286 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым физическим лицом (далее – Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование Сервиса, и Обществом с ограниченной ответственностью «Вашкуар» (ИНН: 2367026060, ОГРН: 1222300036452) (далее – Администрация).

Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса в силу статьи 1286 Гражданского кодекса РФ считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящее Соглашение наряду с иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сервиса и доступны в сообщениях, отправляемых Сервисом, содержат условия и положения, действие которых распространяется на каждого Пользователя Сервиса.

Перед использованием Сервиса Пользователь обязан ознакомится с условиями нижеследующего Соглашения.

Любое использование Пользователем Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объёме, он не имеете права использовать Сервис в каких-либо целях.

1. Термины и определения

Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение:

«Администрация» – Общество с ограниченной ответственностью «Вашкуар» (ИНН: 2367026060, ОГРН: 1222300036452, адрес: 354024, Краснодарский край, г.Сочи, Курортный проспект, 96а, офис 5), являющееся обладателем исключительных прав на Сервис.

«Пользователь» – любое физическое лицо, имеющее по законодательству Российской Федерации право на присоединение к настоящему Соглашению и акцептовавшее его путем совершения действий, направленных на использование Сервиса (например, обращение к Сервису при помощи Mессенджера Telegram, регистрация, иное взаимодействие с Сервисом и т.п.).

«Сервис» – Программное обеспечение, взаимодействие с которым осуществляется Пользователем посредством удаленного доступа c использованием сети Интернет по запросу Пользователя к функционалу Программного обеспечения (Software-as-a-Service, программное обеспечение как услуга, или сокращенно: SaaS).

Настоящее Соглашение в части предоставлении доступа к Сервису по своей правовой природе является лицензионным договором.

Сервис является автоматизированной системой для интерактивного взаимодействия Пользователя с программным обеспечением. Основным функциональным назначением Сервиса является отправка и получение информации об эффективности продажи различных товарных позиций (о реализованном товаре, его количестве и стоимости), маркированных QR кодами, обмен информацией Пользователями.

Сервис функционирует на базе Mессенджера Telegram и доступен по ссылке https://t.me/vashqr_bot, либо непосредственно в Mессенджере Telegram по идентификатору (имени пользователя) @vashqr_bot (Чат-бот).

Доступ к Сервису в части взаимодействия с CRM системой, доступной в сети Интернет по адресу: https://vashqr.online, предоставляется только в случае заключения между сторонами отдельного лицензионного соглашения на возмездных условиях. В случае, если условия указанного лицензионного соглашения и настоящего Соглашения противоречат друг другу, применению подлежат правила, установленные лицензионным соглашением.

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Устройство» – компьютер, мобильное устройство или виртуальная машина, работающее на базе совместимой с Сервисом операционной системе Apple iOS, Google Android, Windows, Mac, Linux и/или с установленным совместимым веб-браузером (для веб-версии Telegram).

«Мессенджер Telegram» – компьютерная программа (мобильное приложение и веб-приложение) под названием Telegram (https://telegram.org/), которая предназначена и/или используется для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет. Используется в соответствии с открытой лицензией GNU GPL v. 2 (iOS и Android, ссылка https://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html) или GNU GPL v. 3 (версия для Windows, macOS и Linux, веб-версия, ссылка https://www.gnu.org/licenses/gpl.html).

«Контрольная сумма», или «Хэш-сумма» – некоторое математическое значение (последовательность символов), рассчитанное по набору данных путем применения определенного алгоритма, используемое в рамках настоящего Договора для проверки целостности электронных файлов при их передаче или хранении. Для целей настоящего Договора расчет и проверка Контрольных сумм (Хэш-сумм) осуществляются путем применения алгоритмов MD5 и SHA256, в том числе при помощи программного обеспечения certutil.exe (для Windows) или md5sum и sha256sum (для Linux).

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

2. Общие положения

2.1. Документом, регулирующим правоотношения между Пользователем и Администрацией, является настоящее Соглашение, актуальная версия всегда доступна по ссылке: https://vashqr.ru/using, а также размещена чат-боте, доступном по ссылке https://t.me/vashqr_bot, либо непосредственно в Mессенджере Telegram по идентификатору (имени пользователя) @vashqr_bot.

Пользователь считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящего Соглашения с момента нажатия кнопки в разделе Сервиса, содержащей следующий текст: "Настоящим я подтверждаю свое согласие с положениями Пользовательского Соглашения Сервиса «Вашкуар»", либо с момента начала использования Сервиса, что также означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

2.2. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения, либо выявления иных обстоятельств, которые не позволяют Пользователю пользоваться Сервисом на условиях настоящего Соглашения, потенциальный Пользователь должен не начинать либо прекратить дальнейшее использование Сервиса.

2.3. При использовании Сервиса Пользователю ему предоставляются следующие функциональные возможности: отправка и получение информации об эффективности продажи различных товарных позиций (о реализованном товаре, его количестве и стоимости), маркированных QR кодами, обмен информацией Пользователями; расчет вознаграждения в связи с оказанием услуг по договорам, заключенным между Пользователями.

3. Лицензионные условия

Исключительное право на Сервис принадлежит Администрации.
Администрации на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сервиса в части использования Чат-бота на территории всех стран мира следующими способами:
1. Использовать Сервис по прямому функциональному назначению (получение и передача информации об эффективности продаж различных товарных позиций Пользователя).
Использование Сервиса в части использования Чат-бота является безвозмездным.
Применение любых технических и программных методов обхода ограничений, установленных условиями настоящего Соглашения, запрещено.
За исключением использования в объёмах и способами, прямо предусмотренными настоящим или законодательством РФ, Пользователь не имеет права воспроизводить (копировать), изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным кодом Сервиса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе, создавать производные произведения с использованием Сервиса, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сервиса, любых компонентов Сервиса, иных изображений и прочих данных, без письменного согласия Администрации.
Пользователь не имеет права воспроизводить и распространять Сервис в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Администрации.
Сервис предоставляется на условиях "как есть" (as is). Администрация не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск.
Администрация не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или убытки, причиненные Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед иными Пользователями и третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
Действие настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Сервиса. Соглашаясь использованием обновления/новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Сервиса, если обновление/установка новой версии Сервиса не сопровождается иным соглашением.

4. Регистрация и учетная запись Пользователя

4.1. Для того чтобы использовать Сервис Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, доступ к которой осуществляется посредством аккаунта Пользователя в мессенджере Telegram. В случае заключения между сторонами отдельного лицензионного соглашения, доступ к CRM системе, размещенной в сети интернет по адресу https://vashqr.online, осуществляется посредством предоставления Пользователю логина и пароля для входа в CRM систему.

4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверна, Правообладатель имеет право запросить подтверждение подлинности указанной информации

Для целей проверки заявленных Пользователем данных Администрация вправе запросить подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность, полномочия действовать от имени юридического лица).

В случае отказа от предоставления подтверждения подлинности информации, либо в случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администрация по своему усмотрению вправе заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании программного обеспечения (либо его отдельных функций).

4.3. Учетная запись Пользователя может содержать в том числе следующие данные о Пользователе: ФИО; наименование юридического лица; ИНН и ОГРН(ИП) Пользователя; ФИО лица, уполномоченного действовать от имени Пользователя; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; пол; дата рождения; адреса места жительства, нахождения, регистрации; место и адрес работы; стаж работы.

4.4. Данные учетной записи могут быть использованы для следующих целей: авторизация и получение доступа к Сервису; заполнение сведений о Пользователе при заключении Пользователем договоров с иными Пользователями или третьими лицами; восстановление доступа в случае возникновения проблем с авторизацией в Сервисе; необходимая коммуникация с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Сервиса (например, в случаях информирования о подозрительной активности с использованием учетной записи Пользователя, о важных изменениях в Сервисе, которые могут затронуть права и интересы Пользователя и т.д); персонализации Сервиса, предоставление наиболее полных рекомендаций по использованию Сервиса и его настройке; проведение обезличенных аналитических, статистических, маркетинговых исследований.

4.5. Пользователь может в любой момент уточнить данные учетной записи, а также направить уведомление об их удалении Администрации.

В целях обеспечения безопасности данных Пользователей Администрация вправе устанавливать дополнительные меры защиты учетной записи, запрашивать предоставление дополнительной информации и ограничивать доступ к учетной записи, в случае обнаружения в отношении нее подозрительной активности.

4.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, в том числе аккаунту мессенджера Telegram, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь безотлагательно уведомил Администрацию о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

4.8. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированном (не разрешенном Пользователем) доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

4.9. Пользователь не вправе уступать, продавать и перепродавать доступ к Сервису кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Администрации.

4.10. Пользователю может быть доступна функциональная возможность просмотра информации о платежах, совершенных с использованием его учетной записи.

4.11. При прекращении действия настоящего Соглашения персональная информация Пользователя, полученная Администрацией в процессе авторизации Пользователя в Программе и использования Программы, сохраняется.

4.12. В целях контроля качества и разрешения спорных вопросов Администрация может осуществлять запись всех разговоров Пользователя со специалистами службы поддержки Администрации.

5. Соглашение о применении простой электронной подписи Сторонами.

Приведенные в настоящем разделе правила являются соглашением между Сторонами настоящего Соглашения как между участниками (сторонами) электронного взаимодействия в порядке статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающим случаи признания электронных документов (в т.ч. первичных учетных документов), подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Стороны пришли к Соглашению о том, что документооборот между Сторонами в связи с правоотношениями Сторон и использованием Сервиса будет вестись в электронной форме с использованием простой электронной подписи.
Стороны могут обмениваться любыми электронными документами и электронными сообщениями, а также, соответственно, заключать между собой договоры, соглашения, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу в том случае, если она направлена другой Стороне с помощью Mессенджера Telegram либо по адресам электронной почты сторон, указанным в настоящем Соглашении.
Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах оператора Mессенджера Telegram или почтового сервиса. В качестве доказательств наличия таких записей Стороны договорились считать достоверными также снимки экранов (скриншоты) с устройств, с которых возможно получить доступ к таким информационным системам.
При передаче информации в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности (неизменности) может использоваться значение Контрольной суммы (Хэш-суммы).
Для целей настоящего Соглашения и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью Mессенджера Telegram считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора отправляющей Стороны в Mессенджере Telegram, который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором Mессенджера Telegram и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью направляющей ее Стороны, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны. Все документы, уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу в порядке настоящего раздела, признаются официальной перепиской как в рамках настоящего Соглашения, так и любой другой сделки между Сторонами, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего идентификатора аккаунта Пользователя в Mессенджере Telegram, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны настоящего Соглашения.
Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Соглашения прекращает свое действие в части подписания первичных учетных документов без прекращения действия Соглашения в целом.
Настоящее Соглашение, акты, уведомления, претензии, иные документы и электронные сообщения, направляемые Сторонами друг другу, могут содержать ссылки на информационные ресурсы в сети Интернет (сайты, страницы сайтов и пр.). Сторона обязана сообщить другой Стороне о невозможности перейти по полученной от нее ссылке, возникновении ошибки, отсутствии необходимой информации или ее несоответствии заранее оговоренной информации при переходе по полученной ссылке в течение 3 (трех) дней с момента получения ссылки, в противном случае, Сторона, отправившая ссылку, имеет право считать, что другая Сторона получила доступ к информации, предоставленной Стороной, направившей ссылку, после перехода по такой ссылке и не имеет никаких возражений против этого факта.
В соответствии с п. 2 ст. 6 Федерального Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных соглашением между участниками электронного взаимодействия.
Настоящим Пользователь соглашается с тем, что любые подписанные Стороной своей простой электронной подписью документы, так или иначе связанные с использованием Сервиса и исполнением настоящего Соглашения, включая его неотъемлемые части: согласия, требования, информационные письма, новые редакции настоящего Соглашения, - но не ограничиваясь указанным, имеют силу письменных документов, подписанных соответствующей Стороной собственноручно.
Надлежащим проставлением простой электронной подписи Пользователем считается любое действие Пользователя, подтверждающее его намерение подписать; отправка соответствующего сообщения или нажатие кнопки, на которой расположен текст, из которого явно следует согласие пользователя; действие, совершаемое с E-mail Пользователя. Факт совершения указанного действия Пользователем также подтверждается паролем, который Пользователь должен вводить для доступа к своему почтовому ящику.
Надлежащим проставлением Администрацией простой электронной подписи на документе считается: размещение соответствующего документа в Сервисе, при этом документ может быть выполнен как в виде электронного образа документа (например, скан-копии бумажного документа), так и быть реализованным в ином электронном виде с указанием на юридическую значимость данного документа; совершение действий с адреса электронной почты Администрации.
Настоящее соглашение о применении простой электронной подписи ни в коем случае не отменяет возможности для Сторон акцептовать документы иным законным образом, в том числе путем совершения конклюдентных действий, свидетельствующих о волеизъявлении Стороны акцептовать оферту (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
В случае компрометации данных, паролей, иной информации или имущества, которые могут способствовать несанкционированному доступу третьих лиц к Сервису, Пользователь обязуется в кратчайшие сроки предупредить об этом Администрацию путем направления соответствующего сообщения Администрации или направления Администрации электронного письма на адрес, указанный в Соглашении или путем направления сообщения Администрации посредством функциональных возможностей, предоставляемых Сервисом.
С момента получения Администрацией указанного уведомления до момента восстановления Пользователем конфиденциальности скомпрометированных данных, Администратор при необходимости может временно ограничить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса.
Пользователь несет полную ответственность за обеспечение конфиденциальности данных, паролей и обязуется по требованию Администратора компенсировать все убытки последнего, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения Пользователем данного обязательства, включая компенсацию ущерба Администратора, в связи с предъявлением к нему третьими лицами претензий, основанных на ненадлежащих действиях третьих лиц, которые были осуществлены с использованием скомпрометированных данных, указанных выше; ущерба, нанесенного деловой репутации Администратора; упущенной выгоды Администратора, но не ограничиваясь указанным.
Присоединяясь к настоящим Правилам, Пользователь выдает Администратору свое добровольное, информированное, волевое и осознанное согласие на предоставление ему рекламных материалов по сетям электросвязи (ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе»). Под рекламными материалами понимаются как рекламные материалы, при размещении которых Администратор выступает рекламодателем, так и рекламных материалов третьих лиц, если распространение таких рекламных материалов осуществляется Администратором (в том числе – в рамках интерфейса Сервиса). Пользователь в любой момент имеет право отозвать свое согласие по правилам отзыва согласия на обработку персональных данных, изложенным в Политике конфиденциальности Сервиса (в части, применимой к данному типу отказа).

6. Гарантии и заверения Сторон

Пользователь заявляет и гарантирует, что:
1. он обладает достаточной для присоединения к настоящему Соглашению и его исполнения дееспособностью согласно действующему гражданскому законодательству РФ;
2. регистрация Пользователя в Сервисе на нарушает прав третьих лиц;
3. он ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения;
4. любые согласия, заверения Пользователя, выдача Пользователем Администрации полномочий, принятие Пользователем на себя обязательств в рамках настоящих Правил являются осмысленными, информированными и волевыми – Пользователь не будет оспаривать указанные акты (действия), основываясь на том, что они были совершены в отсутствие соответствующей воли Пользователя;
5. любые данные, предоставленные Пользователем, являются лично и добровольно предоставленными Пользователем, достоверными, полными и относящимися к Пользователю;
6. он не будет выступать от имени других Пользователей, а также передавать или иным образом распространять в Сервисе персональные данные третьих лиц;
7. любая информация, передаваемая или размещаемая Пользователем в Сервисе, соответствует требованиям законодательства РФ, настоящим Правилам, этике и морали, информация не является спамом, не является недобросовестной конкуренцией и
  или рекламой, не носит экстремистского характера, размещение указанной информации не может служить основанием для блокировки Сервиса органами государственной власти РФ (контрольными и надзорными органами), а также для предъявления претензий к Администрации со стороны третьих лиц, включая указанные органы.
8. он не будет копировать, передавать третьим лицам и иным образом распространять материалы, доступные в Сервисе, использовать их в нарушение Соглашения, в том числе использовать в коммерческих (не связанных с личным потреблением) целях, без явного на то согласия Администрации и, если указанные материалы размещаются не Администрацией, Пользователя, являющегося автором указанных материалов (лицом, опубликовавшим их в Сервисе);
9. он не будет производить попытки преодолеть защиту кода программного обеспечения Сервиса, вносить изменения в программный код Сервиса или иным образом нарушать исключительное право Администрации на интеллектуальную собственность;
10. он не будет распространять в Сервисе объекты, содержащие вирусы, шпионские программы и иные объекты, представляющие опасность для работы Сервисе и его Пользователей (их данных), осуществлять действия с целью намеренно вывести сервер Сервиса из строя и тому подобные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Сервиса, и способные умышленно или по неосторожности повлечь сбои в его работе;
11. в течение срока действия настоящего Соглашения он будет обеспечивать конфиденциальность и данных, паролей и предпринимать все требуемые согласно настоящему Соглашению действия в случае компрометации указанных данных;
Администрация заявляет и гарантирует, что:
1. имеет право предоставлять лицензию в объеме, указанном в Соглашении, согласно законодательству РФ;
2. обработка им персональных данных Пользователя будет производиться с соблюдением положений Политики конфиденциальности сервиса «Вашкуар» и действующего законодательства РФ в области персональных данных, а частности, им реализован весь комплекс мер, поименованных в ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и подзаконных актах, принятых во исполнение положений указанного федерального закона;
3. персональные данные Пользователя будут передаваться Администрацией только тем третьим лицам, которые гарантируют при их обработке соблюдение требований, указанных в Соглашении.
Стороны гарантируют друг другу, что буду действовать добросовестно в рамках правоотношений, регулируемых настоящим Соглашением, будут надлежащим образом исполнять свои обязательства, предусматриваемые настоящим Соглашением, и не допустят злоупотребление своими правами, предоставляемыми настоящим Соглашением или применимым законодательством.

7. Права и обязанности Сторон

Администратор обязуется:
1. В случае выполнения Пользователем всех своих обязательств, необходимых согласно настоящим Правилам для предоставления доступа к Сервису, предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в объеме, предусматриваемом настоящим Соглашением;
2. В разумные сроки исправлять ошибки программного обеспечения Сервиса, а также устранять иные проблемы на стороне Администратора, вследствие которых у Пользователя отсутствует доступ к Сервису;
3. Консультировать Пользователя по вопросам использования Сервиса;
4. В случае устранения Пользователем нарушений в течение срока, установленного Администратором на их устранение, - возобновить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса;
5. исполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением для Администрации.
Администрация имеет право:
1. в любой момент приостановить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса в случае появления у Администрации подозрений в нарушении Пользователем гарантий и заверений, выданных в рамках настоящего Соглашения, а также поступления в адрес Администрации жалоб на действия (бездействие) Пользователя от третьих лиц, в том числе иных Пользователей Сервиса (включая жалобы на недобросовестное поведение Исполнителя в отношении иных Пользователей, в частности основывающихся на предоставлении недостоверной или непредоставлении Пользователем информации, игнорировании Исполнителем обоснованных запросов иных Пользователей, но не ограничиваясь указанным). При этом в случае, если указанные подозрения (требования) окажутся по результатам проверочных мероприятий Администрации не соответствующими действительности, Администрация в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента завершения проверочных мероприятий восстанавливает доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса в объеме, существовавшем на момент приостановки. Проверочные мероприятия проводятся Администрацией по собственным правилам и методикам. В рамках проверочных мероприятий Администрация может проводить опросы Пользователя, в отношении которого проводятся проверочные мероприятия, иных Пользователей, изучать данные об активности Пользователя в Сервисе, оказываемых Пользователем услугах и т. д. с обеспечением конфиденциальности получаемой в ходе проверочных мероприятий информации;
2. при подтверждении в ходе проверочных мероприятий наличия нарушений Пользователя, послуживших поводом для приостановки доступа Пользователя к функциональным возможностям Сервиса, и/или принятии Администрацией решения об обоснованности поступивших в отношении Пользователя согласно жалоб, Администрация по собственному выбору вправе (i) ограничить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса, либо (ii) предоставить Пользователю срок на устранение нарушений, и, если нарушения не будут устранены в срок, - ограничить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса;
3. без пояснения причин ограничить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса в отсутствие его виновного поведения;
4. рассылать Пользователю справочные, информационные и рекламные сообщения посредством Сервиса (оповещения в интерфейсе Сервиса, Сообщения, Push-сообщения и т.д.), а также посредством направления указанных сообщений на e-mail Пользователя с учетом положений Политики конфиденциальности Сервиса и настоящего Соглашения;
5. распространять в публичном доступе и предавать любым третьим лицам любые материалы, данные и информацию, размещенные в Сервисе как Администрацией, так и Пользователем, на что Пользователь дает Администрации полное и безоговорочное согласие на весь срок действия настоящего Соглашения. При этом положения данного пункта в отношении персональных данных Пользователя применяются с учетом ограничений, указанных в Политике конфиденциальности Сервиса.
6. изменять объем функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю в Сервисе;
7. по инициативе Пользователя или вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения в любое время удалить все предоставленные Пользователем данные в Сервисе без возможности их восстановления;
8. проводить анкетирования и опросы Пользователя, связанные с использованием Сервиса, нацеленные на выявление потребностей пользователей Сервиса, измерение уровня удовлетворенности Сервиса, с возможной последующей его доработкой, что является правом, а не обязанностью Администрации, и Пользователь не имеет права требовать реализации его пожеланий, высказанных в соответствующих опросах и анкетированиях;
9. проводить модерацию данных, предоставленных Пользователем в Сервисе. В случае установления факта недостоверности представленных данных и/или нарушения гарантий, выданных Пользователем Администрация имеет право незамедлительно удалить соответствующую информацию без возможности ее восстановления и применить иные последствия, предусматриваемые настоящим Соглашением;
10. реализовывать иные права, предоставленные Администратору настоящими Правилами и применимым законодательством.
Если настоящим Соглашением не предусматривается иное, Администратор вправе осуществлять свои права, изложенные выше, без обязательного уведомления Пользователя или согласования своих действий с ним.
Пользователь обязуется:
1. выполнять действия, требуемые от него в рамках использования Сервиса, под угрозой того, что в противном случае доступ к Сервису, его может быть ограничен либо отсутствовать вовсе, что не будет считаться нарушением Администратором своих обязательств по настоящему Соглашению. В частности (но не ограничиваясь указанным):
  1. добросовестно осуществлять права и исполнять обязанности, принимаемые на себя при использовании Сервиса, в том числе в случае вступления в договорные отношения с другими Пользователями или третьими лицами;
  2. выполнять системные команды Сервиса при его эксплуатации;
2. уважительно относиться к другим Пользователям и представителям Администрации;
3. исполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением для Пользователя.
4. не нарушать права третьих лиц и/или причинять им вред в любой форме;
5. не загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
6. не выдавать себя за другого человека или представителя юридического лица без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить иных третьих лиц в заблуждение относительно свойств и характеристик Сервиса;
7. не загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
8. не загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, схемы "пирамид", многоуровневого (сетевого) маркетинга, системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, "письма счастья", а также использовать Программное обеспечение для участия в этих мероприятиях, или использовать Программное обеспечение для перенаправления третьих лиц на страницы в сети Интернет без разрешения Правообладателя;
9. не загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
10. не собирать несанкционированно и не хранить персональные данные других лиц;
11. не содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением и Законодательством РФ;
12. другим образом нарушать нормы действующего законодательства.
Пользователь вправе:
1. получать доступ к Сервису в объеме и на условиях настоящего Соглашения;
2. использовать функциональные возможности Сервиса по собственному выбору при выполнении соответствующих условий Соглашения;
3. получать от Администрации разъяснения по вопросам, возникающим в ходе эксплуатации Сервиса;
4. реализовывать иные права, предоставленные настоящим Соглашением и применимым законодательством.

8. Форс-мажор

Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Соглашения.
К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.
К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения в порядке соглашения между участниками электронного взаимодействия. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению.
В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно.
В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Соглашения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Соглашения инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки.
В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы Стороны должны произвести взаиморасчет по состоянию на дату прекращения Соглашения.

9. Прочие условия

Выполнение функций Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.
Информация, доступная Пользователю в рамках Сервиса, предоставляется иными Пользователями, в том числе третьими лицами. Для получения более подробной информации о спросе на товар Пользователь может обратиться к указанным лицам или, используя функционал Сервиса, предоставить свои контактные данные, по которым эти лица могут самостоятельно связаться с Пользователем и предоставить ему запрашиваемую информацию.
Администрация не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Пользователю, включая информацию о стоимости каких-либо товаров, работ, услуг, их наличии в данный момент.
Взаимодействие между Пользователями по вопросам предоставления любых данных осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Администрации). Администрация не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые между Пользователями, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг у других Пользователей или третьих лиц.
Пользователь дает Администрации согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя.
Персональная информация Пользователя, хранится и обрабатывается Правообладателем в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу https://vashqr.ru/politics.
Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Сервис может собирать обезличенные статистические данные об его использовании и в автоматическом режиме передавать их Администрации.
Настоящее Соглашение действует с момента их акцепта Пользователем в течение всего срока действия Соглашения.
Неотъемлемой частью Соглашения является указания и описания, размещенные в Сервисе. При пользовании Сервисом Пользователь ориентируется, в том числе на указанную информацию, размещенную в Сервисе, поскольку она является юридически значимой для Сторон.
Администратор имеет право в любой момент в течение срока действия настоящего Соглашения вносить в него изменения путем размещения обновленной редакции Соглашения в соответствующем разделе Сервиса и на сайте https://www.vashqr.ru/ с уведомлением Пользователя о факте внесения изменений и их кратким описанием не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты вступления в силу изменений.
Немедленное одностороннее внесудебное расторжение настоящего Соглашения (отказ от договора) допускается в любой момент по инициативе любой Стороны.
Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашения досрочно и в иных случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
В случае если Пользователь не отказался от настоящего Соглашения путем прекращения использования функциональных возможностей Сервиса и направления Администрации требования об удалении информации Пользователя, о Пользователе или иной информации, предоставленной Пользователем Администрации Сервиса до момента вступления изменений в силу, он считается принявшим указанные изменения в полном объеме без оговорок.
Внесение изменений в Соглашения Пользователем в одностороннем внесудебном порядке не допускается.
Правоотношения Сторон в рамках настоящего Соглашения регулируются правом Российской Федерации.
Любые уведомления, претензии, требования и иные документы должны направляться Сторонами друг другу посредством Сервиса, либо по адресам электронной почты, принадлежащим Сторонам и указанным на сайте или в настоящем Соглашении или в Сервисе, либо путем направления почтового отправления по адресу регистрации или жительства Стороны.
Стороны обязуются принимать необходимые меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия либо претензии, возникающие в связи с правоотношениями Сторон в ходе использования Сервиса, были урегулированы путем переговоров.
В случае неурегулирования спора путем переговоров Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора.
В случае получения претензии любая из Сторон обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения рассмотреть претензию и представить другой Стороне предложения по ее урегулированию с указанием сроков урегулирования.
В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в течение установленного Соглашением срока (в том числе при отсутствии ответа на претензию и получении отказа в удовлетворении претензии), спор может быть передан любой Стороной на рассмотрение суда в Мещанский районный суда города Москвы, а в случае подсудности спора арбитражным судам – в Арбитражный суд города Москвы.
В случае составления настоящего Соглашения на бумажном носителе он составляется на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых находится у Пользователя, а второй – у Правообладателя.
В случае заключение настоящего Соглашения путем принятия его условий Пользователем, датой подписания и заключения настоящего Соглашения является дата принятия его условий Пользователем с момента совершения первого конклюдентного действия, свидетельствующего об этом.

вернуться к сайту